Sabe como atrair clientes proprietários para a sua agência?

Sabe como atrair clientes proprietários para a sua agência?

Quem trabalha de perto o mercado imobiliário sabe que uma das principais dificuldades das agências imobiliárias está na angariação de novo produto.

Na Marketing Lovers, temos trabalhado de perto com diversas agências com o objetivo de aumentar a sua atratividade pelos clientes proprietários, no sentido destes lhes confiarem os seus imóveis.

Sabendo que, de uma forma geral, o serviço prestado é semelhante em todas as agências, ou seja, apoiam os clientes nos mesmos processos burocráticos, publicitam os imóveis nos mesmos portais… o que será que as marcas podem fazer para cativar o interesse de um proprietário?

Ao longo dos últimos anos experimentámos muitas possibilidades, recorremos a diversos canais (digital, offline, etc.) e chegámos à conclusão que o que nos traz melhores resultados são processos de comunicação consistentes e nunca campanhas isoladas.

Por isso, hoje deixamos quatro dicas para vos ajudar a atrair mais clientes proprietários:

  1. Comuniquem regularmente nas redes sociais
    Como diz o nome, redes sociais servem para isso mesmo, para sermos sociais. Ou seja, 80% das publicações devem ser de caracter social e/ou informativo e apenas 20% deve ser produto. Ao publicarem produto imobiliário constantemente estão a afastar os seguidores em vez de os manterem por perto.
  2. Mantenham uma imagem cuidada e profissional
    A imagem e qualidade com que prestam o serviço são os únicos fatores que vos diferenciam. Infelizmente, a qualidade do vosso serviço tem de ser experienciada primeiro. Por isso, não se esqueçam da parte da imagem.
  3. Mantenham os clientes sempre informados
    Comuniquem com os clientes constantemente, digam-lhes o que estão a fazer, o que fizeram, como estão a correr as visitas, enfim… Mantenham o cliente sempre esclarecido. Atualmente, já existem no mercado CRM’s que facilitam e automatizam todos estes processos.
  4. Mantenham-se em contacto com o cliente após conclusão do processo de venda
    Se tivéssemos de escolher a dica, a eleita seria sem dúvida esta.
    Um cliente satisfeito recomenda o vosso serviço a amigos e familiares. Mantenham-se por perto, não se deixem cair no esquecimento. Recorram ao e-mail e ao SMS para se fazerem lembrar, sem serem aborrecidos.

A nossa especialização no setor imobiliário tem vindo a acontecer gradualmente, não foi algo que procurássemos, no entanto, os resultados que entregamos e a satisfação dos nossos clientes permitem-nos afirmar que as nossas soluções funcionam.

O Marketing Imobiliário é muito mais do que exportar imóveis para portais do setor. É um processo cada vez mais relevante para a diferenciação das agências nas suas regiões.